1. 수행배경

• 급격히 증가하는 최저임금
• 기존 무인시스템의 한계점
• 고객 구매정보 수집의 어려움       

2. 수행기간

3. 개발작품 설명

 바코드를 통한 무인 결제 시스템 구축을 기획하였다. 시스템 구축은 어플리케이션을 중심으로 구성되었다. 고객들은 어플리케이션 안에 있는 고유 QR코드를 스캔하여 가게에 입장한다. 바코드 스캔은 사용자의 스마트폰에 어플리케이션을 통해 사용자가 직접 수행한다. 구매할 품목을 모두 장바구니에 담은 후 다시 한번 출구에 있는 리더기에 고유 QR코드를 스캔하여 결제가 이루어지고 가게를 나가는 일련의 과정을 담은 어플리케이션을 제작하였다. 이 시스템으로 인하여 계산원이 필요가 없어져 노무비를 감소시킬 수 있고, 고객 개개인이 그 자리에서 바코드를 스캔하기 때문에 결제 대기시간도 줄일 수 있다. Smart 이용 시에는 개인 정보 확인도 가능하고, 자신의 고유 정보를 미리 등록해 놓은 상태로 결제를 진행하기 때문에 자체적인 도난방지의 역할도 수행가능 하다.

4. 활용방안

기업측면에서는 첫 번째로 계산하는 인력을 고용하면 고용비, 인건비, 해고비 등 노무비가 발생한다. 무인 결제시스템을 통해 노무비용을 줄일 수 있다. 두번 째로 고객의 개인정보 수집활용 동의를 받은 후 앱을 운영하면 각 고객의 데이터를 수집 후 기업의 홍보활동 등을 위해 활용할 수 있다. 또한 수집한 정보로 고객에게 1:1 맞춤 프로모션을 진행 할 수 있다. 세 번째로 자동결제시스템으로 절감된 노무비용을 다른 곳에 투자할 수 있다. 예를 들어 각종 프로모션과 할인혜택을 제공하여 고객을 끌어들일 수 있을 것으로 기대된다. 결과적으로 선점효과를 가져와 장기적인 매출상승을 기대할 수 있다.