1. 수행배경

• '펫트라슈'라는 기업은 반려동물 보호자들에게 원활한 서비스를 제공하기 위해, 더 많은 동물병원 진료비와 사용자 후기 데이터가 필요합니다. 따라서 이용자를 위한 혜택 방안을 수립하고 UI/UX를 개선, 후기와 진료비 데이터를 분석 및 인공지능 모델링을 위해 기업과 협업을 진행합니다.

   

2. 수행기간

• 2023년 3월 ~ 2023년 6월 (약 3개월)

3. 개발작품 설명

• AHP 기법을 사용하여 진료비 및 후기 데이터의 수집 증대 성공 요인 및 우선 순위를 분석하여 실제 이벤트를 시행 적용
• UI / UX 개선 및 진료 항목의 연관성을 분석하여 사용자에게 더 좋은 서비스를 제공하는 방안 수립
• 후기 데이터 분석을 통한 가이드 라인 제시 및 감성 분석 모델을 제시하여 사용자로부터 후기 데이터 수집을 용이할 수 있게 함

4. 활용방안

• 후기 데이터와 진료비 데이터 분석을 활용하여 이용자 만족도와 데이터 수집 효율을 높여 기업의 경쟁력을 강화
• UI/UX 개선과 합리적인 이벤트 제공 등을 통해 사용자들의 만족도를 높임